服务条款 · 数据使用须知
使用说明
赛程查看、球队库订阅、统计导出与大屏对照，是猫头鹰体育站日常被用得最多的四件事。它们在什么条件下使用、数据出现偏差时如何处理、内容怎么引用，都写在这一页里。
01
服务能做什么，用之前需要什么
站点围绕四类服务展开：查看赛程与比分、订阅球队库、导出统计数据、在大屏上做比分对照。首页赛程入口自 4.0 版本起改为直达式时间轴，打开就能看到当天全部赛程节点；平板端有独立赛程页，横屏下赛程与球队数据同屏呈现；大屏端支持双栏镜像对照，与平板端共用同一套栏目结构。
使用这些服务只需要一台联网设备和主流浏览器，手机、平板、电视与投屏都能访问，浏览类功能打开即用，球队库订阅与统计数据导出需要登录账号。
- 赛程与比分为公开内容，登录与否都能查看。
- 球队库订阅、统计导出与大屏自定义对照需要账号。
- 建议使用一年内更新的浏览器版本，以获得完整的时间轴与导出体验。
02
数据从哪来，遇到偏差怎么处理
赛程、比分与球队信息来自赛事公开信息以及与我们合作的数据服务商。每条数据进入站点前会经过采集、交叉比对、人工复核三道流程，核心赛事的数据一致率为 99.6%。
受赛事方发布节奏、网络状况与录入环节影响，个别场次可能出现延迟或数值偏差。比赛进行中的比分刷新间隔为 5 秒，数据看板平均刷新延迟为 1.2 秒。发现明显异常的数据，可以通过支持中心提交，注明场次与时间点，我们会核实来源后修正，并把结果回传到对应场次。
- 提交问题时附上比赛名称、开赛时间与看到的数值，定位会更快。
- 比分、球队名与统计口径的修正会在核实后同步更新到相关页面。
- 导出文件与页面显示的数据一致，修正后重新导出即可获得最新结果。
03
账号、球队库与导出的用法
一个账号最多订阅 200 支球队，按联赛、地区、球队三级关注，订阅关系在手机、平板与大屏之间同步。球队库覆盖 5,600 支职业与半职业球队，横向涉及 18 个联赛体系，订阅用户平均每人关注 6.4 支球队。
统计数据导出支持 CSV、XLSX、JSON 三种格式，单次导出上限 5 万行，超出上限可按时间区间拆分。赛后 30 分钟内导出统计的比例为 58%，这段时间导出队列较长，处理会稍慢一些。
- 账号仅供本人使用，请勿多人共用或交由第三方代管。
- 批量抓取、自动化轮询导出会占用公共资源，请勿用于此类用途。
- 导出的数据可自用与分析，对外发布时请注明来源为猫头鹰体育站。
04
引用文章与图表的方式
站内的赛事解读、数据方法文章与专题报告由编辑团队撰写。引用单篇文章时，注明来源与原文链接即可；整篇转载、批量引用图表或用于商业场景，请先通过支持中心说明用途并取得授权。
每赛季发布的 6 期《猫头鹰数据观察》报告，转载时需要保留报告名称与数据来源标注。目前我们已与 34 家体育媒体、12 家数据服务商建立内容与数据合作，合作方按各自协议约定的方式引用。
- 注明来源时请写“猫头鹰体育站”，并保留指向原文的可点击链接。
- 图表改绘后仍属原内容，需要一并标注数据出处。
- 教学、研究等非商业引用，标注来源即可，不必单独申请。
05
规则如何随版本变化
服务功能与使用规则会随版本迭代调整，常规节奏为每 6 至 8 周发布一次功能更新，重大版本在每个赛季开始前上线。涉及订阅规则、导出范围或数据来源的调整，我们会通过站内公告与赛场专栏的版本手记说明变动内容和生效时间，重要变更会提前告知。
新规则生效后继续使用服务，即视为接受调整后的条款。若对某次变更存有疑问，随时可以通过支持中心提出，我们会逐条答复。
- 版本号与更新内容可在版本手记中按时间回溯查看。
- 涉及账号与订阅的调整，会在生效前给出过渡期安排。
- 历史导出的文件不受规则调整影响，重新导出以当前版本为准。
看完还有疑问，从这两处继续
遇到赛程显示、订阅设置或导出失败的具体问题，支持中心按场景给出了处理步骤；如果想了解订阅与导出涉及的个人信息如何处理，可以查阅数据与隐私说明。