把你看球留下的数据，说清楚

和看比赛直接相关的信息才会被记录，其余不问、不要、不留。

你留下的信息多少，取决于你用到哪一步。只是打开首页赛程入口看当天有哪些比赛，留下的信息非常有限；注册账号、订阅球队、导出统计之后，才会逐步产生下面这些记录。

让赛程跟着你走、让导出文件按时生成，仅此一类用途。

上面每一类信息都对应一项具体功能。你订阅了哪几支球队，决定这些球队的比赛在列表里排在哪一段；你选了哪个格式，决定导出的文件能不能被表格软件直接打开。

• 赛程同步。把当日赛程和你关注球队的比赛时间，推送到你正在使用的手机、平板或大屏设备上，比赛进行中的比分按 5 秒间隔刷新。
• 关注展示。让订阅的球队在列表里靠前排列，下次打开时不用从头翻找。
• 文件生成。按你指定的赛事范围和格式生成 CSV、XLSX 或 JSON 文件，单次最多 5 万行。
• 问题定位。当某个入口打不开或某个数字看着不对时，能知道你用的是哪个版本、哪类设备，从而更快复现和处理。

这些信息不会用于体育数据服务之外的推销，也不会被打包转给与看比赛无关的第三方。

数据在受控环境中保存，能少留的就不多留一天。

账号信息的保存与账号本身同步，账号注销后按流程清理；订阅记录随账号存在而保留，方便你换设备登录时列表还在；导出文件生成后由你在导出记录里随时删除。传输过程加密处理，内部访问按岗位划分权限，客服与运营人员看不到与工单无关的账号内容。

站点已通过 ISO 27001 信息安全管理体系认证，并完成等级保护三级测评。这些措施用于降低风险，我们也持续按版本节奏检视和加固，不夸大任何一个环节的作用。

订阅偏好和导出文件属于你的使用记录，带走还是删掉，都由你决定。

你在球队库里关注的联赛、地区与球队，以及每次导出的格式与行数，都挂在你自己的账号名下，用来在你换设备时恢复原来的列表。单个账号最多订阅 200 支球队，覆盖 18 个联赛体系，这些记录随时可以在导出记录里查看、重新导出或删除。

文件下载到你的设备之后，就由你保管了。团队里做内容和小型分析的用户常把导出的表格直接接进自己的流程里，这部分怎么使用完全自主，我们不做干预，也不代为保存副本。

查询、更正、删除、撤回授权，四件事都可以直接提。

提出请求时，写清账号、涉及的设备或功能，以及你希望我们做到哪一步，处理会更快。发送到客服邮箱后，赛程与数据相关的问题在一个工作日内得到回复。下面四种请求展开可以看到具体怎么做。